مرحباً بكم في منصة مؤسسة الحلول المساندة التجارية (Supportive Solutions). تُحدد هذه الشروط والأحكام القواعد والضوابط المنظمة لاستخدام متجرنا الإلكتروني وخدمات التوريد المتاحة للشركات والمنشآت.

1. شروط الاستخدام وعرض المنتجات

عند استخدامك لموقع supportive-solutions، فإنك توافق على الالتزام بكافة السياسات والأنظمة المعمول بها. جميع المنتجات المعروضة خاضعة للتوفر في المستودعات، وتخضع الأسعار للتحديث والتغيير دون إشعار مسبق.

2. إدخال البيانات ومسؤولية التوصيل

يحق لنا رفض أو إلغاء أي طلب إذا تبين وجود معلومات غير دقيقة أو مشكلات لوجستية في التوصيل. يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن صحة ودقة البيانات المدخلة (مثل عنوان التوصيل وأرقام التواصل) لضمان إتمام عملية التوريد بسلاسة.

3. جودة المنتجات والتخزين

نلتزم بتقديم منتجات ومواد خام عالية الجودة وفق أعلى معايير التبريد والتظريف. لا تتحمل المؤسسة مسؤولية تلف أي منتج أو تدني جودته الناجم عن سوء التخزين أو عدم مراعاة اشتراطات الحفظ بعد استلام العميل للطلب.

4. الإطار النظامي والمعاملات

تخضع جميع المعاملات التجارية والعقود المبرمة عبر المتجر الإلكتروني لأنظمة وتوجيهات التجارة الإلكترونية وأنظمة التجارة المعتمدة محلياً داخل المملكة العربية السعودية.

لأي استفسارات أو ملاحظات بخصوص الشروط والأحكام، يرجى التواصل مع فريقنا المباشر عبر البريد الإلكتروني: Solutions2020mad@gmail.com